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博发真人馆新版服务大厅三步找到当前活动

从这一屏出发,先认准导航栏第二项进入活动专区,再对照下方清单核对站内服务,最后把客户端装上,更新提醒就留在手边。电脑端和客户端看到的是同一套大厅内容。

48

小时一轮刷新,节奏固定;上一周期的栏目记录仍然留在列表里可以回看。

01

第一次来,照着这份清单走

  1. 01

    活动查询

    当周期正在进行的活动、专题系列和开放入口集中列出,不用从首页反复退回上一级。电脑端用户在这里对照导航栏第二项,几步就能落到活动专区。

  2. 02

    客户端下载

    下载、安装、登录、看活动,四步之间都有文字指引,中途卡住可以回到新手指引页逐条排查。装好之后频道列表会自动跟上更新节奏。

  3. 03

    频道更新说明

    每一轮刷新都会标注本周期新增的栏目,以及上一周期延续下来的栏目,两边的差别写得明明白白,省去凭记忆比对的麻烦。

  4. 04

    常见问题指引

    帮助中心按访问、下载、频道更新三类主题整理出一百二十篇操作文档和八十六条常见问题,多数疑问在联系客服之前就能自己解决。

    打开新手指引
以网格与序号绘制的服务大厅入口示意导览图,突出导航栏第二项位置
服务大厅入口示意:导航栏第二项与首页活动专区指向同一处模块。
02

电脑端与客户端,走的是同一条动线

客户端频道列表面板的暗色界面局部特写,界面元素为抽象示意
客户端 v5.2 的频道列表:浏览、提醒与客服入口位置固定。

您在大屏上点开活动查询,和在客户端里点开活动查询,看到的是同一批栏目、同一份排期安排。区别只在使用的场合:路上用客户端接收更新提醒,回到桌前再把活动细则慢慢读完。

客户端当前版本为 v5.2,把频道浏览、更新提醒和客服入口收在三个固定位置,装上之后不用每次都重新找路。约有六成用户把客户端当作日常入口。

  • 客户端 v5.2
  • 活动入口双端同步
  • 覆盖全国 31 个省级区域
03

每 48 小时,频道刷新一次

以环形刻度表示 48 小时更新周期的信息图形
48 小时为一轮的频道刷新节律示意。

把节奏记成两天一刷就够了。到点之后,列表里会换上一批新栏目,上一周期的内容仍可回看,已经看熟的位置不会突然挪走,只是内容换了一批。

更新说明逐条对照本周期与上一周期的差异,哪几个栏目是新的、哪几个继续保留,一眼能分出来。华南、华东、华北三处加速节点同步推送,各地看到的刷新时间基本一致。

日均访问量
12万
常驻演播厅
18
内容合作工作室
42
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从首页出发的四个方向

左右拖动卡片,也可以用键盘方向键翻看。

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品牌介绍

自 2016 年上线服务,由常驻广西南宁的团队分内容编排、技术运维、客户服务与品牌运营四个小组持续维护。

了解运营历程
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服务大厅

六个板块覆盖活动查询、客户端下载、频道更新说明、常见问题指引、账号服务与版本公告,电脑端与客户端功能一一对应。

进入服务大厅
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动态公告

频道更新、版本迭代与专题排期三条内容线并行发布,每个周期的变化都能按分类回溯。

翻看最新公告
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新手指引

四步对照法来自客服团队对首次咨询记录的整体归纳,从认栏目到装客户端,一次走完不绕路。

从第一步开始

260万

注册用户里约六成习惯从客户端进入;18 个常驻演播厅与 42 家合作工作室同步供给每天的内容。

有对不上的地方,直接问我们

客服邮箱 service@bofa-vip.com.cn 与电话 15696226657 在工作日 09:00–18:00 内响应,一般咨询一个工作日内得到回复。写信前把遇到问题的栏目名称和所在端写清楚,回复会更快。

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